小予算で優良顧客をつかむ方法
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小予算で優良顧客をつかむ方法
神田 昌典
ダイヤモンド社 刊
発売日 1998-10
価格：￥1,470(税込)
『あなたの会社が90日で儲かる！』 『60分間・企業ダントツ化プロジェクト』などのベストセラーで知られる気鋭の経営コンサルタント、神田昌典の処女作。初めての著書ということもあってか、ほかの著書に比べると文章にぎこちなさを感じるが、自分の持つノウハウを出し切ろうとする姿勢には好感が持てる。
これまでのセールスやマーケティングの方法を否定している点はほかの著書同様であるが、著者自身が仕事を通じて得た「ダイレクト・レスポンス・マーケティング」の実践方法と効果について言及している点はとくに興味深い。
「無料お試し」と「無料モニター」ではレスポンス件数が18.8％違ったという話や、「オイルの点検をしていいですか」では断られていたのが、「エンジンオイルが安全なレベルにあるか、チェックしてもよろしいですか」ではOKしてくれるなど、興味深い実験結果がいくつも掲載されている。セールスパーソンや中小企業経営者なら、ぜひとも読んでおきたいところだ。
最終的に本書では、「見込客」を得て、「成約」し、「固定客化」するまでのプロセスを具体的に説明している。成功するかどうかは読者次第であるが、うまくいけば、確かにタイトルどおり、「小予算で優良顧客をつかむ」ことができるだろう。これまでのマーケティングの常識にメスを入れた、画期的な1冊である。（土井英司）
朝まで眠れませんでした！ 2001-06-15
何気なく買ったビジネス書でした。最初はどうせ、理論理屈だけの本だと疑っていました。でも、その日の夜、読んでいる内に、興奮して朝まで眠れませんでした。「この方法なら、どんな商品でも売ることができる！」と思ったのです。こんなに、具体的で、勇気を与えてくれるビジネス書は知りません。まさに、バイブルです！
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この記事は2006/4/30に作成しました。
